domingo, 30 de noviembre de 2008

Que Sistena Operativo me conviene usar? Windows, Mac OS X, o Linux?

Al momento de elegir que S.O. usar, no hay muchas mas opciones conocidas, no obstante, debemos conocer las propiedades de cada uno, tengamos en cuenta que no hay mejores o peores S.O., sino, diferentes necesidaes. Ademas, gracias a la tecnologia de los nuevos asistentes de booteo que existen hoy en dia, como el BootCamp, de Apple o el Grub de Linux, nos permiten trabajar con varios S.O. en una misma PC.

Hoy en dia, uno puede utilizar las prestaciones inigualables de una Mac, y a su vez, aplicaciones simples de Linux o Windows, sin ningun problema.

Que Sistema Operativo debo usar?

A continuacion, una lista de ventajas y desventajas de los sistemas operativos mas nuevos y mas usados del mundo:

Este S.O. de Microsoft, aunque nos pese, representa a nuestra generacion. Todos empezamos con el, ya sea en una academia privada, o en el colegio, todos, absolutamente todos dimos nuestros primeros pasos, abriendo y cerrando ventanas. Este S.O. se caracteriza por su interfaz que, si bien no trae, (por default) bordes sombreados, transparecias, o diseños minimalistas, como si los trae Windows Vista o Mac, aun sigue siendo la mejor alternativa para

aquellos que no quieren dar el salto a Vista, o temen no entenderse con Linux, ademas, el modo de trabajo en el, es familiar, aunque no siempre intuitivo. En cuestion seguridad, debemos saber, la mayoria de nosotros, por experiencia, que sin parches, XP no pue

de conectarse a internet ni 2 segundos, es un blanco demasiado facil para los bichos, y lo seguira siendo, hasta el 2014, cuando Microsoft deje de brindar services packs y debamos dejarlo en el baul de los recuerdos, como paso con Windows Me, 95 y 98. Para su correcto funcionamiento requiere Service Pack 3, cortafuegos, antivirus y todas las mejoras futuras que vendran para usarlo con seguridad cuando estemos en linea. En cuanto a software, si bien a mi los programas que trae XP por defecto, no me cierran para nada (como Outlook Express, el Reproductor de Windows Media y las herramientas Oficce) hay muy buenos como Corel Dr

aw, Los 3 Adobe (Photoshop, Audition, Premier) son realmente exelentes, Ademas, es la plataforma de juegos por exelencia, debido a los convenios entre las empresas proveedoras del S.O., las creadoras de placas graficas y de procesadores, para con los desarrolladores de juegos. Este, es un buen S.O., si no vas a comprar una maquina nueva, lo mas segura es que tu relacion con xp sea de “amorodio” y lo soportes un tiempo mas porque lo conoces.

Windows Vista, S.O. de Interfaz muy bonita, si las hay. Aunque algunas aplicaciones del panel de control poseen caracteristicas utiles muy interesanes, la gran mayoria no han cambiado desde XP. Provee al usuario final aplicaciones obsoletas y hasta irritantes, como los widgets que, por default, se encuentran

en la parte derecha de la pantalla, en ellos podemos la hora, muy util, si no tuviesemos el clasico reloj de la esquina inferior derecha de la pantalla, sobre la barra podemos ver un calendario, un buscador de noticias, informacion del clima un buscador de Windows Live! search. Lamentablemente no viene por defecto el buscador de Google aunque se lo puede colocar, despues, bajandolo desde la pagina oficial, y asi, miles de widgets que no sirven para nada, (uno de los mas curiosos que vi, era un indicador de riesgo de hackeo del Departamento de Defensa de los EEUU ) Realmente nos importa eso??? Con respecto a la seguridad debemos aceptar que si bien mejoro alguna aspectos con respecto a XP, esta mejora se da en la version Ultimate, siempre es conveniente tenerlo actualizado, (ya salió el Service Pack 3) A pesar del control de acceso de usuario y los grandes ajustes que se realizaron e

n ActiveX, sigue siendo un blanco facil de los bichos. Lo que mas me gusta de este S.O. es el cifrado de los discos mediante una aplicacion muy buena, denominada Bitlocker. Otra cosa que me gusto mucho es la tecnologia Ready Boost, mediante la cual, conectando en un puerto USB, algun dispositivo que soporte esta tecnologia, se amplia la memoria operativa. Es fantabuloso y fabulantastico para aquellos que necesiten mas memoria y no puedan comprar una RAM mas grande o una RAM extra. Ademas, los nuevos pen-drives de 16 Gb de la marca Kingston no solo estan certificados para Windows Vista, (es decir soportan Ready Boost) sino tambien, que son muy bonitos ;) .


Si existe algun S.O. operativo bueno en todo, es, sin lugar a dudas, Mac. La exelente interfaz grafica, tan logica

como eficiente, sumada a la sutileza de los bordes minimalistas tan seductores combinados con transparencias, efectos 3D, hacen que cualquiera con sangre en las venas diga: Lo quiero! Todas las Mac se caracterizan por su estricta sepracion de los archivos del sistema con los datos del usuario (si, como a windows no se le ocurrio antes???) aaunque dejar todas las con

figuracion como vienen de fabrica, no es muy seguro. Este sistema permite habilitar el “Disck Mode” (modo de disco) permitiendo utilizar la maquina como unidad de disco externa en cualquier otra pc. Viene con cientos de aplicaciones elegantes para el manejo web y multimedia, cabe destacar (solo las incluidas en el paquete iLife) que son iPhoto, iWeb , iDVD, iMovie, etc. Si bien Mac es lo mejor de lo mejor, debemos considerar, al momento de comprarla, no vamos a estar comprando una maquina para juegos, sino una maquina dirigida a empresarios, trabajadores de multimedia, diseñadores, etc., por las cualidades que ofrece para ese tipo de actividadades, (si ya se la Sony VAIO es mas barata que cualquier Mac) puede ser, pero recordemos que en una VAIO, tendremos las limitaciones de Windows Vista, adema

s, nada, en el mundo, superará a una Mac, es otra cosa, es otra vida, no es solo una PC, es Mac. ademas, permite ejecutar todos los S.O. que quieras, el BootCamp, te permite instalar Linux o Vista, por ejemplo, y trabajar con doble o triple arranque, ademas posee herramientas como Parallels, y VMWare, convirtiendo a Mac, la unica opcion disponible para ejecutar 3 S.O. en una misma maquina. Ademas, mientras la mayoria de la gente use Windows, los creadores de Virus seguiran concentrandose en él, por lo que no tendrias problemas de esas clase en tu Mac. No quiero pasar a Linux sin antes mostrarle lo ultimo de Apple, la MacBook Air. Nada igual.


Linux, esta ultimo, pero no por eso es el menos importante. Hay muchas, (demasiadas) distribuciones de Linux. lo que hace aun mas dificil para el que recien empieza, Es un S.O. con herramientas libres, no necesita nada de terceros para funcionar, posee software gratuito como Mozilla Firefox

y Thunderbird, ademas de todas las aplicaciones gratuitas como herramientas de oficina, mensajeria intantanea, juegos, etc. posee la cualidad unica de darle vida a PC’’s viejitas, debido a que hay muchas distribuciones que pueden adaptarse a hardware muy viejo y muy nuevo. Su interfaz grafica por defecto nada tiene que hacer frente a Vista o OS X, pero si te das maña, puedes lograr maravillas. Una de sus disribuciones mas estables y conocidas, Ubuntu 8.10, posee dos entornos o interfaces, Gnome y KDE, que s

e asemejan a OS X y XP respectivamente. Si estas buscando software libre, dejar de utilizar tu copia pirata de windows y todo el software instalado crackeado y fixeado, teniendo que ver como tu PC se cuelga, y debes resignarte a ello porque sabes que asi es vivir en la “ilegalidad” Pasate a Linux! estoy seguro que satisfacerá tu necesidades, solo debes quemar el ISO grauito en un cd y arrancar desde el mismo. Si no quieres abandonar tu XP, crea una particion o instalalo en otro disco, si tienes un disco vacio, Otra opcion disponible, es WUBI, permite instalar Ubuntu como una aplicacion mas y eliminarla desde panel de control, como cualquier aplicacion. Si quieres una maquina para juegos, sigue usando Windows, si quieres una maquina para ser feliz, con software libre, instalate un Linux, ademas de ser una experiencia muy agradable, (si te pones las pilas) aprenderas un monton acerca de programacion, Yo tuve, en un tiempo, XP y Linux Ubuntu 8.04 en otra particion, mivieja, que es de la epoca del DOS, se sintio mucho mejor con Ubuntu, le parecio mas comodo de usar. Tengamos en cuenta, que todo hardware nuevo, tiene controladores cuya instalacion, no es igual en Linux que en Windows, si lo prueban sabran de que les digo.


Conclusion: Si quieres jugar juegos, escuchar musica ver videos y peliculas y, de ves en cuando, hacer algo util, Windows es tu S.O.. Si desesas crear tus propias producciones con nivel profesional, o piensas estudiar cine, ingenieria en multimedia o fotografia, Mac sera tu herramienta indispensable. Si amas el software libre, si quieres un sitema imposible de infectar y buen desempeño en internet todo lo puedes tener a $oo.oo con Linux.

por: Faberdriel.

fuente: http://faberdriel.wordpress.com/2008/11/30/que-sistena-operativo-me-conviene-usar-windows-mac-os-x-o-linux/



lunes, 24 de noviembre de 2008

Fraudes y Estafas por Internet (Phishing)



Es frecuente que en la actualidad las personas recurran a realizar un sin fin de actividades por el internet como transacciones bancarias, consultas, compras, etc. y debido a ello es frecuente que existan diversas amenazas.




El " Phishing" es el acto de "pescar" usuarios en el internet mediante enganos y de esta forma obtener información confidencial de forma fraudulenta, como por ejemplo tarjetas de crédito, cuentas de correo, cuentas bancarias, etc.Esto es muy popular, y cualquiera puede caer en la trampa, ya que algunos correos electrónicos de empresas que no se sabe de donde provienen se nos pide dar información personal, para "verificar" o "actualizar " datos.Otras formas de phishing es cuando se le notifica a una persona que ganó un premio a través de un sorteo.Cómo podemos evitarlo?Veamos algunas recomendaciones para nos ser víctimas del "Phishing".
Saber con que empresas se tiene alguna relación.



Tomar en cuenta que el asunto y redacción del mensaje sean propios de la empresa que pretende representar.




  • Verificar siempre la dirección de donde provienen los emails.


  • Los emails falsos muchas veces incluyen mensajes que alarman al usuario para hacerlo reaccionar, y requieren información como número o contrasena de tarjeta de crédito, etc.


  • Normalmente son mensajes que no son personalizados.


  • Considerar instalar una barra para el navegador que proteja de los sitios falsos.


  • Ingresar regularmente a la cuenta del banco online para verificar el estado de las mismas.


  • Instalar la última versión del navegador utilizado, y las actualizaciones de seguridad.


Aministía denuncia que Microsoft y Cisco colaboran en la 'cibercensura' del Gobierno chino


Agencias - Pekín - 02/12/2003


Amnistía Internacional (AI) ha denunciado hoy la intervención por parte del Gobierno chino de más de 50.000 portales de Internet, gracias a programas de Microsoft y Cisco. Asegura que estas compañías estarían suministrando programas a las autoridades de ese país para bloquear las Web de prestigiosos medios de comunicación o servicios de noticias de entretenimiento.
Del total de portales intervenidos, 19.000 tienen un candado total, que imposibilita el acceso a cualquier texto que incluya términos presuntamente subversivos como "Tíbet", "Taiwán", "democracia" o "independencia".


No está claro si el presidente de Microsoft, Bill Gates, realmente piensa que la democracia sea subversiva, pero por lo pronto no ha dudado en lamentar, en reiteradas ocasiones, las pérdidas millonarias que ocasiona la falsificación de sus programas y sistemas operativos en China. Por su parte, el ex presidente Jiang Zemin advierte sin cesar de la "contaminación" de la juventud que generan las nuevas tecnologías y que, según el poder vigente, amenaza con minar la unidad ideológica nacional.

Según AI, al menos 40 personas cumplen penas de cárcel de entre dos y 11 años, acusadas de delitos relacionados con Internet, que en el país asiático cuenta con más de 68 millones de usuarios. Las autoridades chinas pusieron en libertad la pasada semana a tres jóvenes detenidos durante más de un año por publicar online escritos satíricos o críticos con el Gobierno de Pekín. Paralelamente, el viernes condenaron a cuatro años de prisión a un disidente que había expuesto en la Red sus ensayos anticomunistas, según la denuncia de un grupo de derechos humanos de Hong Kong recogida por Reuters.


Hace una semana, impuesieron normas más estrictas a las compañías que administran direcciones de Internet, en una medida que los analistas aseguraron que ha sido diseñada para mejorar las condiciones de servicio y ejercer un mayo control sobre la información sensible en el sector. Dichas firmas, conocidas en la industria como "registradores", deben contar con un capital inicial de al menos un millón de yuans (unos 100.000 euros), un mínimo de quince empleados y ofrecer un servicio al cliente 24 horas, según informó Reuters.

Un estudiante sufre convulsiones por jugar 24 horas seguidas al "World of Warcraft"

Un estudiante sufre convulsiones por jugar 24 horas seguidas al "World of Warcraft"
Veinticuatro horas seguidas es demasiado tiempo para hacer cualquier actividad. También para jugar con el videojuego favorito. Sino, que se lo pregunten a un joven sueco que sufrió convulsiones por jugar on-line durante todo un día.

Un chico de 15 años ha sufrido ataques epilépticos y convulsiones en Suecia por jugar 24 horas seguidas a la nueva versión de 'World Of Warcraft'. El chico se reunió el pasado sábado, en su casa de Laholm (un pueblo al oeste de Suecia), con seis amigos para estrenar 'Wrath of the Lich King', la actualización del videojuego que salió a la venta el jueves de la pasada semana. Jugaron durante todo el día y toda la noche.






"Quizás durmieron algunas horas. Comieron muy poco y el desayuno lo hicieron delante de la pantalla", aseguró el padre del chico, en declaraciones a The Times, recogidas por Otr/press. Los médicos confirmaron que el el grave desenlace se debió a la falta de sueño, comida y el largo periodo de concentración al que estuvo sometido.
A raíz de este acontecimiento, se ha disparado la alerta en Inglaterra sobre los riegos que conllevan la adicción a los videojuegos. El psiquiatra infantil, Richard Graham afirmó que algunos de sus clientes se pasan de 14 a 16 horas jugando sin descansos. "Un niño que es cliente mío, me describió la maravillosa sensación que siente cuando consigue muchos puntos en el juego y que cuando apaga el ordenador se siente deprimido" afirmó el psiquiatra.



World of Warcraft recibió la actualización Wrath of the Litch King a mediados de la semana pasada. Más de 2.000 personas hicieron cola, el miércoles durante más de 18 horas, en el Central London Store, donde se hizo una apertura especial de medianoche para que los fans del juego pudieran comprar la versión extendida de la actualización. En nuestro país algunas tiendas abrieron a medianoche para vender el juego con antelación.Un chico de 15 años ha sufrido ataques epilépticos y convulsiones en Suecia por jugar 24 horas seguidas a la nueva versión de 'World Of Warcraft'. El chico se reunió el pasado sábado, en su casa de Laholm (un pueblo al oeste de Suecia), con seis amigos para estrenar 'Wrath of the Lich King', la actualización del videojuego que salió a la venta el jueves de la pasada semana. Jugaron durante todo el día y toda la noche.


"Quizás durmieron algunas horas. Comieron muy poco y el desayuno lo hicieron delante de la pantalla", aseguró el padre del chico, en declaraciones a The Times, recogidas por Otr/press. Los médicos confirmaron que el el grave desenlace se debió a la falta de sueño, comida y el largo periodo de concentración al que estuvo sometido.
A raíz de este acontecimiento, se ha disparado la alerta en Inglaterra sobre los riegos que conllevan la adicción a los videojuegos. El psiquiatra infantil, Richard Graham afirmó que algunos de sus clientes se pasan de 14 a 16 horas jugando sin descansos. "Un niño que es cliente mío, me describió la maravillosa sensación que siente cuando consigue muchos puntos en el juego y que cuando apaga el ordenador se siente deprimido" afirmó el psiquiatra.

World of Warcraft recibió la actualización Wrath of the Litch King a mediados de la semana pasada. Más de 2.000 personas hicieron cola, el miércoles durante más de 18 horas, en el Central London Store, donde se hizo una apertura especial de medianoche para que los fans del juego pudieran comprar la versión extendida de la actualización. En nuestro país algunas tiendas abrieron a medianoche para vender el juego con antelación.




L D (Agencias)
fuente:

martes, 18 de noviembre de 2008

Negativa por parte del gobierno al proyecto "Un laptop por niño"

No dejo de sorprenderme. El director del MIT, John Negroponte, realizó una gira por América Latina para promover el programa mundial "One Laptop Per Child (OLPC)"
que consiste en que los gobiernos regalen un notebook (laptop) a niños y contribuir a la reducción de la brecha digital.

Como esto es Chile, país de extravagancias, tenía que ocurrir lo que pasó. El laptop, que tiene un costo de US$ 100, fue rechazado por el (des)gobierno. Otro paso más hacia la desventaja que le damos a nuestros niños en materia de educación frente a otros países. Así se publica en Mouse.cl








Chile no comprará computadores de Negroponte

Autoridades aseguraron que seguirán estudiando la iniciativa "One Laptop per Child" y que previamente realizarán pruebas en colegios chilenos. Ayer, miércoles, el ministro de Educación argentino anunció la compra de 1 millón de estos notebooks.

Nicholas Negroponte se fue de Chile sin cerrar un trato con el gobierno alrededor del proyecto "un notebook por niño", iniciativa del "gurú" de las nuevas tecnologías que pretende disminuir la brecha digital ofreciendo computadores portátiles a sólo cien dólares.

El Director del Laboratorio de Medios del Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT) ya discute los pormenores para implementar estos aparatos en Brasil, China, Tailandia, Egipto, Sudáfrica y Argentina (que se agregó ayer), donde las autoridades adquirirán y distribuirán varios millones de unidades.

Pero el gobierno chileno -representado por el Ministro de Educación y el Subsecretario de Economía- no se sumó, al menos por ahora, a esta iniciativa que mediante economías de escala, el apoyo de grandes empresas, software libre y desarrollo de nuevas tecnologías busca producir un notebook un 90% más barato que los actuales.

Las razones

"La primera partida de los computadores del proyecto de Negroponte va a ser entregada entre diciembre del 2006 y enero del 2007, por lo tanto sería utópico comprometerse con un número de computadores que hoy no existen", señaló a Mouse.cl el Director Nacional de Enlaces, Hugo Martínez, al explicar por que Chile no se sumará inmediatamente al proyecto.

"Por otra parte nos parece que lo fundamental es avanzar más rápido en testear las condiciones de implementación de este proyecto. El desarrollo del hardware de todas maneras va a permitir reducir los costos de los laptops, pero las preguntas tienen que ver con su uso pedagógico, con los contenidos y con el tipo de interacciones que se producirán", explicó Martínez.

En esta línea, el Director de Enlaces señaló que "le ofrecimos al Doctor Negroponte que estamos en condiciones de probar y aportar el conocimiento que obtengamos -para poder implementar esto en América Latina- mediante pruebas que se realizarán el próximo año en un conjunto de escuelas donde se entregarán notebooks a todos los alumnos".

Esto permitiría también "probar como funciona y si estamos en condiciones de masificar los computadores de 100 dólares cuando esté claro cuánto van a costar, cuándo se van a distribuir y como se pueden adquirir", agregó Martínez.

El representante del Gobierno señaló que también es necesario revisar previamente una serie de formas administrativas, "por que ciertamente el ministerio no compra 'a dedo' y habría que buscar representates en Chile, gente que se haga cargo de su distribución y del servicio de post venta".

"Hay complejidades no menores que incluso podrían ser atentatorias contra el vendedor local, si no diseñamos bien la fórmula en que el Ministerio compra una máquina que no llega por los canales tradicionales, concluyó.
Acordándome de lo publicado hace unas semanas (la gran estafa) estuve pensando acerca de lo poderosa que es cierta corporación radicada en Redmond. Enlaces, que no muerde la mano que lo alimentó, rechazó la iniciativa del MIT por razones puramente mercantiles. Por supuesto, es un laptop basado en software libre que cuesta US$100, muchísimo menos que los que se encuentran en el mercado o que los desktop de "Mi primer PC" que, por lo bajo, costaban US$ 480 al contado.

El último párrafo consignado en Mouse.cl es elocuente:

"Hay complejidades no menores que incluso podrían ser atentatorias contra el vendedor local, si no diseñamos bien la fórmula en que el Ministerio compra una máquina que no llega por los canales tradicionales". Claro, el gobierno estuvo promocionando un kit comercial cuatro veces superior a OLPC. No se le puede decir a los compradores-votantes que había una tecnología superior con las mismas prestaciones por un quinto del valor (intereses incluidos) que pagaron. Sólo sería una confirmación de lo afirmado varias semanas atrás cuando comenzaron a llover las críticas por "La gran estafa" de "Mi primer PC".



fuente: http://analistapolitico.blogspot.com

martes, 11 de noviembre de 2008

¿Cómo nos "cagan" con la banda ancha?



Nadie sabe qué compra cuando compra banda ancha en Chile. Sin un marco legal que regule su prestación, los proveedores hacen lo que quieren con nosotros: entregan apenas un 10% de la velocidad vendida, sobrevenden hasta 15 veces la capacidad de enlace que pueden brindar, amarran la compra a la del teléfono fijo y, en general, prestan un servicio prehistórico en el que el 80% de los usuarios dice haber tenido algún problema. El resultado es que usted paga mucho por una conexión lenta pese a que le ofrecen una muy rápida. Aquí, la segunda entrega de los consejos para sobrevivir al negociado de las empresas. En el próximo número, la tercera parte y final.




¿Sabía usted que lo que en Chile denominamos Internet de banda ancha en promedio es tres veces más lenta que el mismo servicio ofrecido en Estados Unidos?


¿Sabía usted que aquí las empresas sobrevenden la verdadera capacidad de estas “bandas” hasta en 15 veces?


¿Y que, por lo tanto, a la hora de mayor tráfico es probable que usted sólo obtenga el 6,6% de la velocidad que pactó?


¿Sabía usted que, además, esto es perfectamente legal porque sin darse cuenta, usted firmó un contrato en el que le aseguran sólo una parte de la velocidad convenida?


Sin ser expertos en computación, muchos chilenos se han dado cuenta de que algo no funciona bien con Internet. O funciona terriblemente mal. Así lo muestra la “Encuesta de satisfacción de usuarios de servicios de telecomunicaciones”, realizada por el Departamento de Economía de la Universidad de Chile en 2008 a petición de la subsecretaría de Telecomunicaciones. Allí el 85,8 % de los usuarios declaró haber tenido problemas de velocidad con su conexión, el 50,6% dijo no estar plenamente satisfecho en aspectos como la variedad de la oferta de planes de conexión y el 45,3% declaró lo mismo respecto a su conformidad sobre un servicio sin interferencias ni cortes.


¿Cómo es posible que una industria de punta ofrezca un servicio tan mal evaluado?



INTERNET A LA QUE TE CRIASTE


La principal explicación de esto es que en lo que respecta a Internet en Chile ha reinado un completo laissez faire. Y el resultado de tal liberalidad es que hoy dos compañías dominan la escena y los consumidores están en una desprotección pavorosa.


Partamos por lo más general: en Chile existe un millón y medio de conexiones a Internet y el 88,4 % de ellas son llamadas “banda ancha”. Pero “ancha” a la chilena, es decir ancha, pero no rápida. Con sus 1,3 Mbps de velocidad promedio, nuestra supercarretera de la información resulta tres veces más lenta que la que se da en EE.UU. y un décimo de la que dan los países de la OCDE. Si nos comparamos con los asiáticos que viajan en fibra óptica, vamos ¡60 veces más lento!


Esta oferta, además, está concentrada en dos compañías: Telefónica (que controla el 42,2% del mercado ) y VTR (que tiene 43,7%). Es decir, juntas manejan el 85,9% de las conexiones residenciales del país. El resto se lo reparten 6 compañías.


“Hoy tenemos un duopolio en el mercado de la banda ancha, un problema de competencia. Como Gobierno no estamos satisfechos, debemos avanzar en competencia”, explica el subsecretario de Telecomunicaciones, Pablo Bello.


La falta de competencia explica muchas cosas. Y las que no, se pueden atribuir a la ausencia de una ley que proteja al consumidor.


De hecho, la única ley que podría aspirar a regular la industria es la Ley General de Telecomunicaciones, que data de 1982, es decir, cuando la red ni siquiera existía.


“En Chile, Internet no existe desde el punto de vista jurídico. La Ley de Telecomunicaciones no la considera, lo que nos limita a regular desde el punto de vista técnico y comercial. Claramente hay una indefensión en el marco normativo asociado a calidad, regulación, y mecanismos de reclamo y cómo exigir los derechos”, agrega el subsecretario Bello.


Sin competencia ni legislación pasan cosas como las que denuncia José Huerta, de Neutralidadsi.org, una ONG que promueve mayor transparencia en el mercado de Internet: que VTR le ofrezca a usted un plan de 4 Megas, y que usted lo contrate pensando que va a recibir 4 Megabites. Pero no… pues “4 Megas” es un nombre de fantasía, es como ponerle al plan “4 Cochayuyos”, un nombre que dice nada de la velocidad de la conexión.


Para Huerta esta “tendencia de las empresas a realizar publicidad engañosa”, como lo llama, es sólo uno de los problemas de la industria.


-También hay una incapacidad de los proveedores para cubrir la demanda de sus clientes y una tendencia, de ciertas compañías, de bloquear algunos contenidos porque compiten con sus negocios.


Según Huerta todo parte porque empresas han sobrevendido las bandas a tal nivel que no pueden cumplir con la velocidad ofrecida en los planes en todo momento.


-Si las compañías tienen capacidad de vender banda para cien personas se la venden a mil, porque apuestan a que esas mil personas no van a usar el enlace a capacidad completa, al mismo momento. Por eso, a diario, en Internet pasa lo mismo que los celulares en año nuevo: que el sistema colapsa”, dice José Huerta, de la ONG Neutralidadsi.org.


El dato lo confirma el subsecretario Pablo Bello, según los índices que maneja de la industria.
“Hoy en Chile un ancho de banda se revende de 10 a 15 veces, lo que significa que si todos los usuarios usan Internet al mismo tiempo, uno tiene garantizado entre 6% y 10% de la velocidad nominal contratada”.


LA CARRERA POR LA VELOCIDAD


Si bien los expertos coinciden en que el usuario no puede gozar siempre de la velocidad contratada, existe un mínimo razonable. Eso no ocurre en Chile, donde los contratos se comprometen a dar en todo momento una velocidad garantizada mucho menor a la que indica el plan. Así por ejemplo, el contrato banda ancha tipo de Telefónica, sólo garantiza el 10% de la velocidad máxima ofrecida en todo momento.


“Cabe indicar que lo que se vende es una velocidad máxima de la conexión y esta velocidad no se garantiza en cada momento, particularmente porque una vez que se entra al mundo Internet no se tiene control sobre la velocidad efectiva”, explican en Comunicaciones de Telefónica, la única compañía que contestó los cuestionarios enviados por The Clinic.


Sobre el punto, el subsecretario Bello matiza la opinión de la empresa.
“Internet es probabilístico, pero las probabilidades no siempre deben jugar contra el usuario. En ninguna parte se garantiza el 100% de la velocidad, pero sí un mínimo decente, es decir, que en promedio el usuario reciba lo que contrató. Eso no pasa en Chile”.


Según Telefónica, su servicio ha transparentado el tema de las velocidades.
“Hemos desarrollado en conjunto con OOKLA (una de las empresas más prestigiadas dedicada a generar herramientas de medición para sitios web y propietaria de Speedtest.net), un sitio que permite a los usuarios chilenos de cualquier empresa saber si “le están pisando la manguera”.


A este medidor se puede acceder a través de nuestra página, en http://www.telefonicachile.cl/medidor y ahí se simulan y miden varios tipos de tráfico: navegación web; P2P; y navegación nacional e internacional.


El tema cobra mayor vigencia en los últimos días, cuando las dos compañías que dominan el mercado (VTR y Telefónica) se han lanzado en una carrera brutal por entregar mayor velocidad, duplicando “gratis” lo ofrecido en los planes por segunda vez en el año.


La carrera, sin embargo, es más publicidad que otra cosa, ya que lo importante no es la velocidad máxima ofrecida, sino exactamente lo contrario: la mínima garantizada en todo momento, lo que viene estipulado en la letra chica de los contratos.


El tema de la velocidad se hará cada vez más importante en la medida que los usuarios comiencen a hacer un uso más complejo de Internet, ya no sólo para visitar páginas webs o leer correos, sino usando otras aplicaciones como las de telefonía,You Tube o bajar archivos de persona a persona (películas, música).


“Estos nuevos usos hacen que el modelo de sobrevender el ancho de banda que aplican las compañías quede obsoleto, ya que los usuarios al usar nuevas aplicaciones requieren efectivamente de la mayor velocidad contratada por la que están pagando”, explica José Huerta.


EL CASCABEL AL GATO


Debido al descampado que hoy reina en el servicio de banda ancha, el diputado UDI Gonzalo Arenas, apoyado por la ONG Neutralidadsi.org, presentó un proyecto de ley para regular el mercado en Chile.


“El proyecto trata de salvaguardar la libertad de acceso a Internet. Hoy no podemos usar todo el potencial de la banda ancha, porque está sobre vendida, es de mala calidad y las compañías manejan el estado de las conexiones para que uno no pueda realizar ciertas funciones que demandan mucho ancho de banda. En suma, el mercado no es transparente, ni competitivo”, explica el diputado Arenas.


La ley faculta a la Subtel para fiscalizar la prestación del servicio en temas como la calidad, la regulación del mercado y establece mecanismos de reclamo donde la citada subsecretaría jugaría un rol crucial.


“El proyecto es vital porque por primera vez introduce Internet en la ley general de telecomunicaciones y mandata a la Subtel para dictar un reglamento. A partir de eso se puede definir, por ejemplo, cuántas veces se puede sobrevender un ancho de banda”, explica explica el subsecretario Pablo Bello.


Presentado en 2007, el proyecto fue aprobado unánimemente en la Cámara de Diputados, pero su tramitación se ha visto empantanada luego de que fuera visto en el Senado. Allí, según sus promotores, se inició un fuerte lobby para acomodarlo a las necesidades de las compañías.


“En el Senado empezó el lobby de las empresas de telecomunicaciones, Telefónica, VTR, y también de la Fundación País Digital, con Fernando Flores a la cabeza. Ésa es una fundación que se financia con aporte de las empresas de Telecomunicaciones. Aunque no ha ejercido un lobby formal, sí ha manifestado poco interés en transparentar el mercado de la banda ancha. De hecho un estudio de ellos dijo que el mercado de Internet era fantástico, hasta que el propio Eduardo Bitrán, que pertenece a la fundación, lo objetó”, explica el diputado Arenas.


The Clinic pidió vía teléfono y mail en reiteradas ocasiones la opinión de la Fundación País Digital, pero no obtuvo respuesta.
La pelota por ahora la tiene el subsecretario Bello, quien estudia la posibilidad de apurar por alguna vía la tramitación del proyecto y así sortear las dilaciones del Senado.


“Nos preocupa el tema y estamos estudiando la posibilidad de colocarle urgencia, para que sea tramitado de forma independiente y no junto al proyecto de propiedad intelectual como algunos actores han planteado, ya que eso dilataría demasiado el tema. Es muy importante que se apruebe lo antes posible”, explica Bello.




¿Llamadas y banda ancha por sólo 14 lucas?


El gran salto para el avance de las conexiones de internet en Chile, que durante el primer trimestre de este año crecieron un modesto 13%, se llama banda ancha desnuda. Un servicio que hasta hoy muy pocas compañías prestan, debido a que siempre amarran los planes con los de telefonía fija. El hecho no es ilegal simplemente porque en Chile no existe una ley que regule Internet, por lo que la banda ancha es vista como un servicio de valor agregado que se presta sobre la línea telefónica. El tema lo aclara el subsecretario Bello.


“La oferta en paquetes es legal sólo porque Internet no existe jurídicamente, lo que le permite a las empresas empaquetarla como un servicio complementario. De hecho, Internet se ofrece en virtud de la concesión telefónica”, indica Bello.


El subterfugio, sin embargo, tiene dos consecuencias que pagan todos los chilenos. La primera es el lento ritmo de expansión de las conexiones ya mencionado, de sólo 5% en las conexiones fijas y de 13% en promedio si se le suman las móviles. De avanzar en la prestación de banda ancha desnuda, la expansión se duplicaría, según cálculos de la Subtel.


“Hemos calculado que con banda ancha desnuda a un precio en torno a los $ 13 mil, podemos llegar al 60% de los hogares chilenos, versus el 30% actual, cubriendo a unos 3 millones de personas”, indica el subsecretario Bello.


La otra consecuencia va directa al bolsillo. La banda ancha desnuda permite el desarrollo de nuevas alternativas telefónicas, como la telefonía sobre Internet y la telefonía IP. Ahí el salto es importante. Estimaciones de compañías más pequeñas indican que tener Internet banda ancha con teléfono de llamadas ilimitadas no debiera superar los 15 mil pesos, versus los 30 mil o más que hoy cuesta el plan dual tipo.


“La banda ancha sola podría costar en torno a los $ 10 mil, lo que sumado a telefonía ilimitada podría llegar a los 13 o 14 mil, si tenemos un volumen interesante de usuarios. Hoy la telefonía IP perfectamente podría expandirse masivamente, porque Chile ya tiene hecho todo lo más caro en infraestructura”, explica Alberto Mordojovich, gerente de la compañía de telefonía por Internet, RedVoiss.



Por Joaquín Riveros- The clinic.cl
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